Правила пользования НГПТ

УТВЕРЖДЕНЫ
приказом
Комитета по транспорту
от 18 декабря 1997 года N 332

Правила
пользования наземным пассажирским транспортом (автобус, трамвай, троллейбус)

(с изменениями на 27 июня 2025 года)

1. Настоящие Правила устанавливают порядок пользования наземным пассажирским транспортом и призваны способствовать повышению качества обслуживания пассажиров, а также обеспечению рациональной организации и безопасности пассажирских перевозок.

Под наземным пассажирским транспортом для целей настоящих Правил понимается наземный пассажирский транспорт (автобус, трамвай, троллейбус), осуществляющий перевозки пассажиров по маршрутам регулярных перевозок, устанавливаемым Комитетом по транспорту.

2.Пассажиры и работники наземного пассажирского транспорта должны бережно относиться к подвижному составу, зданиям и сооружениям на промежуточных и конечных остановочных пунктах, соблюдать чистоту, общественный порядок, требования настоящих Правил и быть взаимовежливыми.

3. Понятия и термины, используемые в настоящих Правилах, применяются в значениях, определенных федеральным законодательством и законодательством Санкт-Петербурга.

 

Порядок входа и выхода пассажиров

6. Вход пассажиров в транспортное средство и выход из него разрешается только на остановочных пунктах после полной остановки подвижного состава. Вход разрешается только после выхода пассажиров.

6-1. При входе, выходе из транспортного средства пассажир во избежание падений и получения травм обязан держаться за поручни.

7. Посадка и высадка пассажиров производится::
– в автобусах, где продажа билетов пассажирам осуществляется водителем, посадка производится только через переднюю дверь, а выход во все двери; в экипировке автобусов, работающих по такому принципу, для пассажиров предусматривается соответствующая информация.

7-1. Пассажиры обязаны соблюдать очередность при входе в транспортное средство и при выходе из него.

7-2. Посадка инвалидов-колясочников в специально оборудованные для инвалидов транспортные средства (обозначенные соответствующими пиктограммами в передней части) производится через дверь(-и), обозначенную(-ые) соответствующей(-ими) пиктограммой(-ами) после выхода пассажиров.

11. Переполнение салона транспортного средства сверх установленной заводом-изготовителем общей вместимости для данного типа подвижного состава не допускается.

Условия проезда и провоза багажа

          13. ВОДИТЕЛЬ ОБЯЗАН:

13.1. Останавливать транспортное средство на всех остановочных пунктах независимо от наполнения салона транспортного средства и наличия ожидающих пассажиров на остановочном пункте. На остановочных пунктах “По требованию” останавливать транспортное средство при наличии ожидающих на них пассажиров или по требованию пассажиров в салоне транспортного средства. Оказывать помощь инвалидам-колясочникам при посадке в транспортное средство и высадке из него.

13.2. Осуществлять отправление транспортного средства при закрытых дверях во избежание падения пассажира из транспортного средства, а также не допускать резкого изменения скорости или траектории движения транспортного средства при отправлении транспортного средства от остановочного пункта во избежание падения пассажиров в салоне транспортного средства. Осуществлять остановку транспортного средства в зоне остановочного пункта на минимальном расстоянии от тротуара при отсутствии препятствий.

14. Проездной билет, льготный билет (в том числе документ на право бесплатного проезда), зарегистрированный в устройстве электронного контроля оплаты проезда, а также проездной билет, приобретенный в салоне транспортного средства, в том числе за безналичный расчет, действителен в течение поездки от места посадки пассажира в транспортное средство (остановочном пункте, расположенном на данном маршруте) до конечного остановочного пункта маршрута, по которому следует транспортное средство.

          16. ПАССАЖИР ОБЯЗАН:

16.1. Осуществлять проезд по маршрутам на основании:

-проездного билета, зарегистрированного в устройстве электронного контроля оплаты проезда при входе в салон транспортного средства;

-проездного билета, приобретенного за наличный расчет в салоне транспортного средства при входе в него у кондуктора (водителя) либо с использованием терминала по продаже разовых билетов на маршрутах, определяемых перевозчиком;

-льготного билета, зарегистрированного в устройстве электронного контроля оплаты проезда при входе в салон транспортного средства;

-документа, подтверждающего право на бесплатный проезд.

-Осуществлять провоз ручной клади по установленному тарифу в случаях, если количество или размер ручной клади превышает норму бесплатного провоза, установленную частью 1 статьи 22 Федерального закона “Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта”, либо превышает норму бесплатного провоза ручной клади, установленную перевозчиком, в случае установления указанной нормы перевозчиком, на основании:

-квитанции на провоз ручной клади, зарегистрированной в устройстве электронного контроля оплаты проезда при входе в салон транспортного средства;

-квитанции на провоз ручной клади, приобретенной в устройстве электронного контроля оплаты проезда за безналичный расчет с использованием электронного средства платежа в салоне транспортного средства, оснащенного системой безналичной оплаты проезда;

-квитанции на провоз ручной клади, приобретенной у кондуктора (водителя) либо с использованием специализированного автомата, на маршрутах, определяемых перевозчиком.

16.2. Приобретать проездные билеты в местах их реализации в соответствии с Порядком обращения проездных билетов, утвержденным распоряжением Комитета по транспорту от 27.06.2007 N 31-р “О видах проездных билетов и порядке их обращения”.

16.3. Покинуть транспортное средство в случае отказа от оплаты проезда, перевозки детей, следующих вместе с ним, перевозки багажа, провоза ручной клади на ближайшем остановочном пункте вместе с детьми, следующими с ним, за исключением лица, не достигшего возраста шестнадцати лет, следующего без сопровождения совершеннолетнего лица, а также инвалида 1 группы, следующего без сопровождающего лица.

Пассажир обязан в течение всей поездки подтвердить факт оплаты своего проезда, перевозки детей, следующих вместе с ним, перевозки багажа, провоза ручной клади, а также право на бесплатный или льготный проезд, в порядке, установленном Комитетом по транспорту.

16.4. При входе в транспортное средство и выходе из него с ребенком, находящимся в коляске, взять его на руки.

16.5. При необходимости выхода на остановочном пункте “По требованию” заблаговременно предупредить об этом водителя (кондуктора), а при наличии в салоне транспортных средств кнопок “требования остановки” воспользоваться ими.

16.6. При обнаружении в салоне транспортного средства забытых вещей, коробок и т.п., не трогая их, немедленно сообщить об этом кондуктору или водителю.

16.7. При прибытии на конечный остановочный пункт маршрута, на котором не производится посадка пассажиров, покинуть салон транспортного средства.

16.8. Во избежание падений и получения травм во время движения транспортного средства держаться за поручни.

16.9. Входить в салон и выходить из салона транспортного средства только после его полной остановки.

          17. ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО:

17.1. Провозить с собой бесплатно:

-ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров;

-одну пару лыж в чехле;

-детские санки;

-детскую коляску;

-собаку-проводника (в наморднике, на поводке и со специальным опознавательным знаком), сопровождающую инвалида – слепого при наличии у него документа на право пользования собакой-проводником.

18. Не допускаются к провозу в составе ручной клади зловонные и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные и др.) вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы), загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров

Ответственность пассажира

19. За повреждение подвижного состава, порчу оборудования и инвентаря виновные несут материальную и иную ответственность в установленном законом порядке.