Заказать детализацию по Единому Билету (ЕБ)
Уважаемый Пользователь!
На данной странице Вы можете подать заявление на предоставление информации по Единому Электронному Билету, предоставляющему право на совершение поездок в пределах фиксированной суммы (далее – ЕБ).
Обращаем внимание, что период времени, за который может быть предоставлена детализация, не более 12 месяцев от даты поступления заявки от Пользователя ЕБ (срок хранения детализации в Учреждении – 3 месяца с момента регистрации Вашей заявки).
ВНИМАНИЕ! Получить детализацию возможно только при личном обращении, при предъявлении оригинала материального носителя (ЕБ) и документа, удостоверяющего личность (в соответствии с частью 1 статьи 23 Конституции РФ – каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени).
Для получения детализации Вы можете обратиться в любой офис или киоск реализации проездных документов СПб ГКУ “Организатор перевозок”. Список офисов и киосков с указанием часов работы по ссылке: http://orgp.spb.ru/points_of_sale/
После подачи заявления ожидайте ответ с адреса: detalizacya@orgp.spb. ru, о готовности детализации и порядке ее получения:
– не позднее 20-го числа следующего месяца, если Вы запрашивали детализацию за период, включающий в себя текущий месяц;
– не позднее, чем через 20 рабочих дней, если Вы запрашивали детализацию за любой другой период.
Указанные сроки подготовки детализации связаны с необходимостью получения информации о совершенных поездках от предприятий-перевозчиков.
Оставить заявку на получение детализации по ЕБ Вы можете следующими способами:
1. Заполнив нижеприведенную Форму о получении информации по ЕБ:
2. При личном обращении по адресам: г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32 А, ежедневно, с 08:00 до 19:30 (образец Заявления для заполнения лично).
3. Отправив Заявление почтой по адресу: 191002, СПб, ул. Рубинштейна д.32А (образец Заявления для заполнения лично).
4. По телефону Информационно-справочной и претензионной службы: +7 (812) 576-55-55 (круглосуточно).
Юридические лица могут подать запрос только в письменной форме, за подписью руководителя юридического лица, или лица, действующего по доверенности от имени юридического лица, с приложением оригинала соответствующей доверенности.
Комментарии закрыты.