В СПб ГКУ «Организатор перевозок» подвели основные итоги работы за 9 месяцев 2019 года

26 ноября состоялась балансовая комиссия по итогам работы СПб ГКУ «Организатор перевозок» за 9 месяцев 2019 года. Представители Комитета по транспорту и общественности заслушали отчет Учреждения о выполнении основных параметров деятельности и достигнутых результатах.

За отчетный период на централизованном диспетчерском регулировании находилось в среднем 2660 транспортных средств. Исполнение плана рейсов наземным городским пассажирским транспортом общего пользования составило 98,3%. Часть рейсов была выполнена за рамками нормативных показателей из-за сложной дорожной обстановки в городе.

В результате совместной работы Комитета по транспорту, ГКУ “Организатор перевозок”, Северо-Западного межрегионального управления государственного автодорожного надзора (СЗМУГАДН) и ГИБДД было проверено 8639 транспортных средств. 422 из них были отстранены от эксплуатации по причине неудовлетворительного технического состояния.

Специалисты Учреждения отметили, что количество пассажиров, приобретающих разовые проездные билеты, продолжает снижаться. При этом постепенно увеличивается доля поездок, оплаченных Единым электронным билетом (ЕЭБ): по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество таких поездок увеличилось более, чем на 10 миллионов.

Неуклонно растёт и количество обращений в информационно-справочную службу Учреждения. Но распределение обращений сильно разнится в зависимости от вида перевозок: если по работе “социальных” маршрутов граждане обращаются за справочной информацией (83,8% от всех обращений), то по работе “коммерческих” маршрутов поступают в основном жалобы (90,8% от всех обращений). Наиболее частые жалобы – нарушение Правил дорожного движения и посадки/высадки пассажиров.

Особое внимание специалистами Учреждения уделяется информированию пассажиров о работе городского наземного транспорта. В августе 2019 года на всех остановочных пунктах в рамках пилотного проекта появились новые информационные носители с расписаниями движения транспорта и схемами маршрутов. После окончания пилотного проекта будет принято решение о доработке носителей или о дальнейшем тиражировании таких носителей.

По итогам балансовой комиссии работа ГКУ «Организатор перевозок» признана удовлетворительной. Специалисты Комитета по транспорту предложили обратить особое внимание на усиление контроля за работой перевозчиков на маршрутах и увеличению степени информирования граждан о работе транспорта.